익산시 신동 소규모 공동주택에 살고 있는 저소득계층인 박모 씨는 며칠째 집수리 때문에 고민이다.

화장실, 거실 불은 껌뻑거리고 화장실 환풍기는 고장이 났다. 또 스위치, 콘센트 등이 마모돼 전기 감전의 위험까지 노출 돼 있다. 이렇게 손볼 곳이 한두 군데가 아니지만 몸이 불편해 직접 고칠 수도 없고 도와줄 주변의 친구나 식구도 없을뿐더러 사람을 부를 만큼 넉넉한 형편도 아니다.

새봄을 맞아 일반 가정주택에서는 지난 겨울의 한파를 견뎌왔던 보일러, 수도관 등 집안 수리부터 소소한 인테리어까지 봄단장을 위한 준비로 분주하다. 하지만 경제적 여유도 부족하고 직접 수리할 일손마저 없는 박 씨와 같은 사회적 취약계층은 해빙기 안전점검시기에 주거 사각지대로 내몰릴 수밖에 없다.

익산시는 이와 같은 일반 주택 및 소규모 공동주택에 거주하는 저소득층 가정의 고민해결을 위해 지난해 9월 팔봉동 공설운동장에 ‘익산주택문화창의센터’를 열었다.

이곳에서는 센터장을 포함 전기 2명, 건축설비 2명, 주거복지 2명 등 각 분야 전문가 6명이 두팀(행복 팀, 나눔 팀)으로 나눠 사회취약계층이 거주하는 단독 및 소규모 주택을 돌며 주거 서비스를 제공한다. 아파트보다 세세한 손길이 필요한 주택의 점검 및 수리뿐만 아니라 문, 창, 부속품과 배선기구, 전등, 타일, 수도꼭지 등 총 29개 항목을 점검한다.

실제로 박 씨도 지난 3월 7일 익산주택문화창의센터 행복팀의 방문을 받아 고민을 말끔히 해결했다. 우선 전체적인 불편사항 점검을 한 뒤 현장에서 즉시 수리가 가능한 환풍기, 몰딩, 화장실 전등, 거실 전등, 스위치, 콘센트 등은 고쳐주었다.

센터에서는 하루 평균 2~3집 정도 방문수리를 진행한다. 개소 초기에는 신청 후 즉시 방문서비스가 가능했지만 요즘은 홍보가 어느 정도 이뤄지고 또한 봄철을 맞아 접수가 더욱 몰려 신청 후 며칠 정도 기다려야만 한다.

박 씨처럼 주택문화창의센터를 통해 주거서비스를 받은 사례는 지난해 9월부터 2월 중순까지 총 524세대, 3,457건이다. 지난해에는 왕궁면, 신동을 중심으로 시범운영을 해왔으며 올해는 전 지역으로 확대 실시하고 있다.              

  오삼규 기자