ÀÍ»ê½Ã¹Î À¯ ¼º ¹«
19¼¼±â ¸»¿±¿¡ ÀÌÅ»¸®¾Æ °æÁ¦ÇÐÀÚ ºôÇÁ·¹µµ ÆÄ·¹Åä(Vilfredo Pareto)´Â À¯·´ ±¹°¡µéÀÇ ¼ÒµæºÐÆ÷¸¦ ¿¬±¸Çß´Ù. ÆÄ·¹ÅäÀÇ ¿¬±¸ °á°ú¿¡ ÀÇÇϸé Àüü ¼ÒµæÀÇ 80%¸¦ »óÀ§ 20%°¡ Â÷ÁöÇÏ´Â Çö»óÀÌ ´ëüÀûÀ̾ú´Ù. ÀÌÈÄ ±×ÀÇ ¿¬±¸´Â ´Ù¾çÇÑ ¹æ½ÄÀ¸·Î Àΰ£¼¼°è´Â ¹°·ÐÀÌ°í ÀÚ¿¬°è¿¡¼ ¹ú¾îÁö´Â °¢Á¾ ºÒ±Õµî Çö»óÀ» ¼³¸íÇÏ´Â ¡®80/20 ¹ýÄ¢¡¯À¸·Î ÀÚ¸® Àâ¾Ò´Ù. ²Ü¹ú°ú °³¹ÌÀÇ »çȸ¿¡¼´Â Àüü °³Ã¼ÀÇ 20%°¡ ÀÏÀ» Çؼ Àüü¸¦ ¸Ô¿© »ì¸°´Ù°í ÇÑ´Ù. ¿ÏµÎÄá ¼öÈ®·®ÀÇ 80%´Â Àüü Áٱ⠼öÀÇ 20%¿¡¼ »ý»êµÈ´Ù°í ÇÑ´Ù. Àΰ£¼¼°è¿¡¼µµ 80/20ÀÇ ºÒ±Õµî Çö»óÀº ¸¹ÀÌ ³ªÅ¸³´Ù. ÀϹÝÀûÀ¸·Î Àüü Á¶Á÷¿øÀÇ 20%°¡ ¼º°úÀÇ 80%¸¦ ¸¸µé¾î³½´Ù. Àüü °í°´ÀÇ 20%¿¡¼ ¼öÀÍÀÇ 80%°¡ âÃâµÈ´Ù. ÄÄÇ»ÅÍÀÇ ÇÁ·Î±×·¥ Áß 20%°¡ Àüü ÄÄÇ»ÅÍ »ç¿ë½Ã°£ÀÇ 80%¸¦ Â÷ÁöÇÑ´Ù. ¹üÁËÀÚÀÇ 20%°¡ Àüü ¹üÁËÀÇ 80%¸¦ ÀúÁö¸¥´Ù. ÀÌ¿Ü¿¡µµ 80/20 ¹ýÄ¢À¸·Î °æÇèÀû ¼³¸íÀÌ °¡´ÉÇÑ »ç·Ê´Â ¼öµµ ¾øÀÌ ¸¹´Ù. 80/20ÀÇ ºÒ±Õµî Çö»óÀÇ ¿øÀÎÀº ¸íÈ®ÇÏÁö ¾Ê´Ù. Çϵµ 80/20 ¹ýÄ¢À¸·Î ÆÄ¾Ç °¡´ÉÇÑ Çö»óÀÌ ¸¹¾Æ¼ ½Ã½ºÅÛ¿¡¼´Â ¾ÈÁ¤À» À§ÇÏ¿© º¸ÀÌÁö ¾Ê´Â Áú¼°¡ ÀÛ¿ëÇÑ´Ù°í ¸»ÇØÁö±âµµ ÇÑ´Ù. Áï Á¶Á÷ÈµÈ ½Ã½ºÅÛ¿¡¼´Â ÀüüÀÇ È¿À² ±Ø´ëȸ¦ À§Çؼ »ó´ëÀûÀ¸·Î Áß¿äÇÑ ¿ªÇÒÀ» ÇÏ´Â ¼Ò¼ö°¡ ÀÖÀ» ¼ö¹Û¿¡ ¾ø´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. 80/20 ³í¸®´Â Áß¿äÇÑ ¼Ò¼ö¿¡ ÁýÁßÇÔÀ¸·Î½á ´õ ³ªÀº ¼º°ú¸¦ ¾òÀ» ¼ö ÀÖ´Ù´Â °ÍÀ¸·Î Àü°³µÆ´Ù. ½ÇÁ¦·Î ¿©·¯ ºÐ¾ß¿¡¼ 80/20 ¹ýÄ¢Àº È¿¿ë¼ºÀ» ÀÎÁ¤¹Þ°í ÀÖ´Ù. ³ª´Â °³ÀÎÀûÀ¸·Î »çȸÀÇ ºÒ±ÕµîÀ» ¼³¸íÇÏ°í »çȸ ÀüüÀÇ È¿À²À» ³ôÀÓ¿¡ ÀÖ¾î¼ 80/20 ¹ýÄ¢ÀÌ »ó´çÇÑ ¼³µæ·ÂÀ» °®´Â´Ù°í º»´Ù. °æÀïÇÏ´Â »çȸ±¸Á¶ ¼Ó¿¡¼ ¸ðµÎÀÇ »çȸÀû ´É·ÂÀÌ °°À» ¼ö ¾ø´Ù. ´É·ÂÀÌ ¿ì¿ùÇÑ 20%ÀÇ ¼Ò¼ö°¡ »çȸ ÀüüÀÇ »ó´çºÎºÐÀ» »ý»êÇÏ°í Â÷ÁöÇÏ´Â °ÍÀº ÀÚ¿¬½º·¯¿î Çö»óÀÌ´Ù. À̵éÀÌ ´É·ÂÀ» ½ÅÀåÇÔÀ¸·Î½á Àڽŵé°ú »çȸ¸¦ À§ÇØ ÀÏÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï °Ý·ÁÇÏ´Â °ÍÀÌ »çȸÀÇ ¼ºÀå¿¡ ÇʼöÀûÀÌ´Ù. ±×·¸´Ù¸é 80%ÀÇ ´Ù¼ö´Â »çȸÀû À׿©Àΰ¡? ¾Æ´Ï´Ù. 80%°¡ µÞ¹ÞħÇϱ⠶§¹®¿¡ 20%°¡ ¿ª·®À» ¹ßÈÖÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. 80%´Â ºñ·Ï µÎµå·¯ÁöÁö ¾ÊÁö¸¸ °¢°è°¢Ãþ¿¡¼ 20%°¡ ´Ù ÇÒ ¼ö ¾ø´Â »çȸÀû ¿ªÇÒÀ» ´ã´çÇÑ´Ù. ±×·³À¸·Î½á 20%°¡ ¸¶À½²¯ ÀÏÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÑ´Ù. 80%´Â °áÄÚ À׿©°¡ ¾Æ´Ñ °ÍÀÌ´Ù. 80%ÀÇ Á߿伺Àº ¿©±â¿¡¼ ±×Ä¡Áö ¾Ê´Â´Ù. ¼¼»óÀº ³Ð°í ºü¸£°Ô º¯ÇÑ´Ù. 80%´Â °÷°÷¿¡¼ »õ·Î¿î º¯ÈÀÇ ÁÖ¿ªÀÌ µÈ´Ù. ½Ã´ëÀÇ º¯È¿¡ µû¶ó 20%¿¡¼ Å»¶ôÇÏ´Â »ç¶÷µéÀÇ ÀÚ¸®¸¦ ¸Þ¿ì°í ¶Ç ´Ù¸¥ ¼ºÀåÀ» À̲ö´Ù. 80%´Â 20% ¸øÁö¾Ê°Ô Áß¿äÇÏ´Ù. À̵éÀÌ ÃÖ¼ÒÇÑÀÇ »îÀ» º¸Àå¹ÞÀ¸¸é¼ ¼ºÀåÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±âȸ¸¦ º¸ÀåÇÏ´Â °ÍÀ̾߸»·Î »çȸ°¡ ¹ßÀüÇϴµ¥ Àý´ëÀûÀ¸·Î ÇÊ¿äÇÑ ¿ä°ÇÀÌ´Ù. ÀÎÅͳÝÀÌ »ýÈ° ¼Ó¿¡ ÀÚ¸® ÀâÀ¸¸é¼ Å©¸®½º ¾Ø´õ½¼(Chris Anderson)ÀÌ ¡®·ÕÅ×ÀÏ(long tail) ¹ýÄ¢¡¯À̶õ °³³äÀ» Á¦½ÃÇß´Ù. ¹°¸®Àû °ø°£ÀÇ Á¦¾àÀ» ¹ÞÁö ¾Ê´Â »çÀ̹ö °ø°£¿¡¼´Â ÀûÀýÇÑ °Å·¡ Ç÷§ÆûÀ» Á¦°øÇϸé 80/20 ¹ýÄ¢¿¡¼ ¹þ¾î³¯ ¼ö ÀÖ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. Áï »óÀ§ 20%ÀÇ ¾ÆÀÌÅÛÀÌ Àüü ¸ÅÃâÀÇ 80%¸¦ Á¡ÇÏ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó, ±×Àú ±×·± ¾ÆÀÌÅÛµé·Îµµ »ó´çÇÑ ¼öÁØÀÇ ¸ÅÃâÀ» ¸¸µé¾î³¾ ¼ö ÀÖ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. Á¤º¸ÀÇ ½Å·Ú¿Í °Å·¡ÀÇ ¾ÈÀüÀ» ´ãº¸ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù¸é, ½ÃÀåÀÇ ÇÕ¸®Àû ¼±ÅÃÀ» ÅëÇØ ±âÁ¸ÀÇ 80%°¡ ´õ Å« ¸¹Àº ¼º°ú¸¦ ³¾ ¼ö ÀÖÀ½ÀÌ Áõ¸íµÆ´Ù. ·ÕÅ×ÀÏ ¹ýÄ¢Àº 80/20 ¹ýÄ¢°ú ´ëÄ¡µÇ´Â °³³äÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. ´Ù¸¸ ¼Ò¿Ü¹Þ¾Ò´ø 80%¿¡°Ô ¾î¶»°Ô ±âȸ¸¦ ÁÖ´À³Ä¿¡ µû¶ó¼ ÀüüÀÇ È¿¿ëÀÌ Ä¿Áú ¼ö ÀÖÀ½À» ½ÇÁõÇÑ °ÍÀÌ´Ù. ¿©±â¿¡¼ ¿ì¸® °æÁ¦°¡ »ì¾Æ³¯ ¼ö ÀÖ´Â ¹æ¹ýÀ» ãÀ» ¼ö ÀÖ´Ù°í º¸ÀδÙ. »óÀ§ 20%°¡ ¼ºÀåÀ» ÁÖµµÇÏ¸é¼ ³ª¸ÓÁö 80%°¡ ¿ªµ¿ÀûÀ¸·Î º¯ÈÀÇ ±âȸ¸¦ ¸¸µé ¼ö ÀÖ´Â »çȸ ½Ã½ºÅÛÀ» µðÀÚÀÎÇØ¾ß Ä§Ã¼ÀÏ·ÎÀÇ ¿ì¸® °æÁ¦°¡ »õ·Ó°Ô ž ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù. À̸¦ À§Çؼ´Â °æÁ¦ Á¤ÀÇ°¡ ¿ä±¸µÈ´Ù. 20%°¡ Á¤°æÀ¯Âø µî Å»¹ý°ú Æí¹ý°ú ´ÜÀýÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ¿À·ÎÁö ´É·Â°ú Á¤´çÇÑ Çù·ÂÀ» ÅëÇØ ´õ Å« ¹«´ëÀÇ ½ÃÀåÀ» °³Ã´ÇÏ¸é¼ ¼ºÀåÀ» °ßÀÎÇØ¾ß ÇÑ´Ù. À̵éÀÌ ´õ ¸¹Àº ¼Òµæ°ú ºÎ¸¦ âÃâÇϵÇ, ÅõÀÚ¿Í ³³¼¼, »çȸ°øÇåÈ°µ¿ µîÀ» ÅëÇØ ºÎ°¡ ºü¸¥ ¼Óµµ·Î »çȸ Àü¹Ý¿¡ ¼øȯµÉ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. 20%ÀÇ ¼º°øÀº 80%ÀÇ µÞ¹ÞħÀÌ Àֱ⿡ °¡´ÉÇÑ °Í ¾Æ´Ñ°¡? ¿ì¸® »çȸ¿¡¼ ½Ã±ÞÈ÷ ÇØ°áÇØ¾ß ÇÒ ºÐ¾ß´Â ³Î·Á ÀÖ´Ù. 80%°¡ Á¦´ë·Î »ì¾Æ°¥ ¼ö ÀÖ´Â ºÐ¾ß°¡ ¾ø´Ù´Â °ÍÀº ¸»ÀÌ ¾È µÈ´Ù. ±×·¸´Ù¸é »çȸ ½Ã½ºÅÛÀÌ ¿Ö°îµÇ¾î 80%ÀÇ ±âȸ°¡ ¹ÚÅ»µÇ°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. 80%ÀÇ ¿ªµ¿¼ºÀÌ »ç¶óÁø´Ù¸é 20%ÀÇ ¼ºÀåÀÌ ºÒ°¡´ÉÇϸç, °á±¹ °ø¸êÀÇ ±æ·Î °¡°Ô µÈ´Ù. ±×µ¿¾È ¿ì¸® »çȸ´Â 20%¿¡¸¸ ÁýÁßÇß´Ù. ÀÌÁ¦´Â 80%¿¡¼µµ »õ·Î¿î ¼ºÀåÀÇ ±âȸ¸¦ Á¦°øÇÏ´Â µ¿½Ã¿¡ 20%¿ÍÀÇ ¼±¼øȯ °í¸®¸¦ ¸¸µé¾î¾ß ÇÑ´Ù. À̸¦ À§Çؼ °æÁ¦ Á¤ÀÇ, ±×¸®°í °æÁ¦ Á¤ÀǸ¦ °¡´ÉÄÉ ÇÏ´Â Á¤Ä¡ dzÅä Çõ½Å¿¡ ´ëÇÑ ±¹¹ÎÀû °ü½ÉÀÌ ±× ¾î´À ¶§º¸´Ù ¿ä±¸µÇ´Â »õÇØ´Ù. |